一段時(shí)間以來,網(wǎng)約車平臺(tái)易到狀況頻出。4月17日,易到創(chuàng)始人周航就此作出回應(yīng),并炮轟樂視挪用易到13億資金,隨即雙方便陷入“互撕”。一系列事件前后相續(xù),將眼下互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)遭遇的資金與運(yùn)營(yíng)困局,呈現(xiàn)于世人眼前。
易到的處境,正是典型的“燒錢后遺癥”。在這場(chǎng)資本游戲中,邏輯就是簡(jiǎn)單粗暴的錢多者勝。去年7月易到發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,從2015年11月起,在長(zhǎng)達(dá)227天的“100%充返”活動(dòng)期間,共有超653萬人參與,總充值金額超過60億元。彼時(shí)與之競(jìng)爭(zhēng)的,比如神州、滴滴兩家,背后都是騰訊、阿里等財(cái)大氣粗的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在動(dòng)輒以“億”為單位的燒錢力度之下,背倚樂視的易到資金鏈斷裂也就不足為奇。
“燒錢大戰(zhàn)”是條不歸路,更會(huì)直接造成“多輸”之局。于初生的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言,資本力量往往薄弱,大肆“燒錢”堪比飲鴆止渴。于用戶而言,或許會(huì)在補(bǔ)貼競(jìng)爭(zhēng)初期嘗到甜頭,可一旦燒錢企業(yè)難以為繼,卷款跑路的先例人們已見得太多。更嚴(yán)重的是,如果所有的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)上都選擇燒錢推廣這一條路,無人在“正業(yè)”“實(shí)業(yè)”上下功夫,那“農(nóng)夫與蛇”的傷害只怕會(huì)不斷上演。這種類型的“脫實(shí)向虛”,消解著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的內(nèi)核,讓本該充滿希望的地方變得處處泡沫。
“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新不能變成簡(jiǎn)單粗暴、投機(jī)取巧的資本游戲,以用戶需求為中心,回歸品質(zhì)增值、服務(wù)增值的根本,方是長(zhǎng)遠(yuǎn)之策。其實(shí),企業(yè)之間之所以要靠燒錢分個(gè)伯仲,歸根到底還是產(chǎn)品過分相似,只能通過“好處”留住用戶。殊不知,想要俘獲用戶芳心,最根本的還在于讓產(chǎn)品獨(dú)一無二、不可替代。誠(chéng)然,在開放的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中,很可能一個(gè)好產(chǎn)品剛上線,第二天就有了許多同類者。但正因此,才更需要?jiǎng)?chuàng)業(yè)者立長(zhǎng)久之志,用長(zhǎng)久之功,摒除浮躁,精耕細(xì)作于自己的領(lǐng)域。
創(chuàng)業(yè)守業(yè)從來不易。回顧那些老字號(hào),無不以長(zhǎng)期的優(yōu)質(zhì)服務(wù)取勝。三百多年風(fēng)雨,同仁堂歷任繼承者始終堅(jiān)持古訓(xùn)——“炮制雖繁必不敢省人工,品味雖貴必不敢減物力”,終成百姓心中的一塊“金字招牌”。這樣的地位,燒錢大戰(zhàn)換不來,金杯銀杯買不了。這種幾百年如一日的苦功夫,值得每一位創(chuàng)業(yè)者體味學(xué)習(xí)。